TEMARIO ITIL V5 FUNDAMENTOS

Conceptos de gestión de productos y servicios digitales
Creación conjunta de valor
Las dimensiones de la gestión de productos y servicios
Sistema de valor ITIL
Los principios rectores de ITIL
El ciclo de vida de los productos y servicios
Prácticas de gestión de ITIL
Mejora continua
Mapeo y gestión del flujo de valor

¿Qué habilidades adquirirás?

Pensamiento basado en el ciclo de vida
Trabajo colaborativo y centrado en el valor
Mentalidad de mejora continua

Examen de certificación oficial

Este curso es OFICIAL e incluye el voucher de examen de certificación ITIL V5 Fundamentos

El examen solo se encuentra disponible en idioma inglés.

Certificación Internacional ITIL V5 Fundamentos

Modalidad: Online EN VIVO

Duración: 21 horas académicas

Incluye:

✅ Material Oficial

Tu introducción definitiva a las mejores prácticas de ITIL. Esta guía, un valioso recurso para la preparación de exámenes, también será tu referencia en tu trabajo, estudios posteriores o desarrollo profesional.

✅ Kit de recursos de aprendizaje

Materiales de formación oficiales diseñados para apoyar la preparación de exámenes y el aprendizaje a largo plazo. Incluye un detallado libro de trabajo para el alumno y una guía de referencia rápida.

💻 Visualización de las grabaciones de las clases hasta por 3 meses después de finalizado el curso

🥇 Certificado a nombre de Igp Training.

🥇 Examen Oficial de Certificación (Idioma inglés)

🌐 Networking Internacional con profesionales de toda LATAM.

⭐ Garantía de Aprendizaje

ITIL v5 Fundamentos

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Detalle del Curso

Duración:21 horas

Idioma:Español

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